Les funcions a desenvolupar pels professionals del Treball Social en l’exercici professional, tant per compte propi com a aliena, són les següents:
- Funció preventiva. Elaboració i execució de projectes d’intervenció per a grups de població en situacions de risc social i de manca d’aplicació dels drets humans.
- Funció d’atenció directa: respon a l’atenció d’individus o grups que presenten, o estan en risc de presentar problemes d’índole social.
- Funció de planificació. Ordenar i conduir un pla d’acord amb uns objectius proposats, continguts en un programa determinat mitjançant un procés d’anàlisi de la realitat.
- Funció docent: amb l’objectiu d’impartir ensenyaments teòrics i pràctiques de Treball Social i de Serveis Socials.
- Funció de promoció i inserció social. Amb l’objectiu de restablir, conservar i millorar les capacitats, la facultat d’autodeterminació i el funcionament individual o col·lectiu.
- Funció de mediació: Fent possible la unió de les parts implicades en el conflicte, fent que siguin els propis interessats el que aconsegueixin resoldre els conflictes per si mateixos.
- Funció d’avaluació: constatar els resultats obtinguts en les diferents actuacions, en relació amb els objectius proposats, tenint en compte tècniques, mitjans i temps emprats.
- Funció de recerca: procés metodològic de descobrir, descriure, interpretar, explicar i valorar una realitat, a través d’un treball sistematitzat de recollida de dades, establiment d’hipòtesi i verificació de les mateixes, emprant per a això tècniques professionals i científiques a fi de contextualitzar una adequada intervenció i/o acció social planificada.
- Funció de coordinació: per determinar mitjançant la metodologia adequada les actuacions d’un grup de professionals, dins d’una mateixa organització o pertanyents a diferents organitzacions, a través de la concertació de mitjans, tècniques i recursos, a fi de determinar una línia d’intervenció social i objectius comuns en relació amb un grup poblacional, comunitat o cas concret.
- Funció gerencial: es desenvolupa quan el treballador social té responsabilitats a la planificació de centres, organització, adreça i control de programes socials i serveis socials.